Performance marketing для медицины и beauty

Приводим клиникам не заявки. Приводим пациентов и выручку.

Выстраиваем маркетинг клиники целиком: реклама → обращение → запись → визит → повторные продажи → выручка.

Яндекс Директ • аналитика • CRM • колл-центр • воронка продаж • стратегия

Получить разбор клиники → Посмотреть кейсы

Без стандартного аудита на 50 страниц. Покажем конкретно, где клиника теряет пациентов и рекламный бюджет.

Маркетинг клиникиСистема работает

Заявки1 247

CPL642 ₽

Записались43%

Дошли36%

ROMI+284%

Выручка по неделямПоследние 30 дней

Реклама→Обращение→Запись→Визит→Повторный визит→Выручка

Смотрим не на стоимость заявки, а на путь пациента и деньги клиники.

Получить бесплатный разбор →

Где теряются деньги

Клиника может получать лиды и всё равно терять деньги

Проблема медицинского маркетинга редко заканчивается на рекламе.

Дорогие обращения

Реклама работает, но стоимость пациента постоянно растёт.

Администраторы теряют заявки

Пациент оставил заявку — ему перезвонили через несколько часов.

Записываются, но не приходят

В отчёте есть лиды, но кабинеты остаются свободными.

Нет нормальной аналитики

Никто точно не понимает, какая реклама приносит деньги.

Маркетинг и продажи существуют отдельно

Маркетолог отвечает за лиды, администратор — за звонки, а за итоговую выручку никто.

Нет работы с базой

Тысячи пациентов уже были в клинике, но системных повторных продаж нет.

Мы работаем со всей системой, а не только с рекламным кабинетом.

Наш подход

Маркетинг клиники как единая система

Каждый этап влияет на итоговую экономику. Поэтому оптимизируем путь пациента целиком.

Привлечение

Яндекс Директ
SEO
геосервисы
посадочные страницы
ретаргетинг

Обработка

скорость ответа
колл-трекинг
прослушивание звонков
скрипты
CRM

Запись

конверсия в запись
подтверждение
напоминания
работа с отказами

Визит

доходимость
стоимость пациента
загрузка специалистов

Выручка

повторные продажи
возврат базы
LTV
ROMI
рентабельность рекламы

Для нас хороший результат — не дешёвая заявка. Хороший результат — пациент, который пришёл в клинику и принёс прибыль.

Кейсы

Цифры, связанные с реальным путём пациента

Без выдуманных показателей и приписывания всей выручки одному рекламному каналу.

Многопрофильная медицинская клиника

До 40–50 обращений в день из Яндекс Директ

Оптимизация рекламы выполнялась на основании реальных пациентов, записей и визитов.

40–50обращений в день

≈700 ₽стоимость обращения

≈35%доходимость

500 000 ₽рекламный бюджет

1–1,2 млн ₽выручка

Что было сделано

переработана структура рекламных кампаний;
распределён бюджет между медицинскими направлениями;
настроена аналитика;
отслеживались не только заявки, но и записи/визиты;
анализировалась обработка обращений;
оптимизация рекламы выполнялась на основании реальных пациентов.

Путь от бюджета к выручке

Рекламный бюджет→обращения→записи→визиты→выручка

Косметологическая клиника

Рост бизнеса с 7 до 30 млн ₽ оборота

Перестроили привлечение пациентов и масштабировали направления с хорошей экономикой.

7 → 30 млн ₽рост ежемесячного оборота

Инъекционная косметологияCPL 15–20 тыс. ₽ → около 4 000 ₽

MS Shape / Indiba≈600 ₽ за обращение

Что делали

сегментировали услуги;
перераспределяли рекламные бюджеты;
создавали отдельные рекламные связки;
улучшали посадочные страницы;
анализировали качество обращений;
масштабировали эффективные направления;
контролировали путь пациента после заявки.

Маркетинг стал одним из инструментов масштабирования бизнеса.

Обсудить проект →

Услуги

Что можем взять на себя

От отдельного performance-канала до внешнего маркетингового отдела клиники.

Яндекс Директ

стратегия;
настройка;
ведение;
масштабирование;
оптимизация по реальным продажам.

Аналитика

Calltouch;
Метрика и цели;
коллтрекинг и CRM;
ROMI;
сквозная аналитика.

Сайты и посадочные страницы

Tilda;
квизы;
страницы под направления;
повышение конверсии.

Воронка клиники

заявка;
звонок;
запись;
визит;
повторная продажа.

Отдел продаж / администраторы

анализ звонков;
скорость ответа;
скрипты;
контроль потерянных лидов;
рекомендации администраторам.

Маркетинг под ключ

Для клиник, которым нужен внешний маркетинговый отдел.

Получить разбор клиники →

Не только лиды

Мы не заканчиваем работу после получения лида

Обычное агентство

Реклама→Лид

Mango

Реклама→Лид→Контакт→Запись→Визит→Повторная продажа→Выручка

Если заявка стоила 500 ₽, но пациент не пришёл — это не хороший лид.

Если заявка стоила 3 000 ₽, а пациент принёс клинике 100 000 ₽ LTV — это может быть прекрасная реклама.

Performance-маркетолог. Работаю с рекламой и развитием бизнеса с 2017 года.

Обо мне

Никита Ковганко

Специализируюсь на performance-маркетинге и построении воронок для медицинских проектов, косметологии, недвижимости и сервисного бизнеса.

Моя задача — не показать красивый рекламный отчёт, а понять, сколько денег бизнес вкладывает, сколько пациентов получает и где именно теряется прибыль.

с 2017 годав digital-маркетинге

Яндекс Директосновной performance-канал

Медицина / Beautyключевая специализация

Вся воронкаот рекламы до повторной продажи

Я могу говорить одновременно с собственником бизнеса, маркетологом, администратором клиники и подрядчиком по рекламе — потому что смотрю на систему целиком.

Кому подходим

Лучше всего работаем с бизнесом, где уже есть что масштабировать

Без жёстких ограничений по минимальному бюджету.

медицинские центры

косметологические клиники

центры эстетической медицины

клиники с несколькими направлениями

beauty-проекты

клиники с рекламным бюджетом, но неудовлетворительным результатом

бизнесы, которым нужен внешний маркетинг-отдел

Процесс

Как начинается работа

Сначала цифры и диагностика, затем последовательный план и запуск.

Разбираем текущую ситуацию

Реклама, сайт, аналитика, звонки, CRM и экономика.

Находим точки потери денег

Показываем, где проблема: трафик, сайт, администраторы, запись или доходимость.

Формируем план

Что исправляем первым и какой результат должен получить бизнес.

Запускаем

Реклама, аналитика, посадочные страницы и работа с воронкой.

Оптимизируем по деньгам

Смотрим не только CPL, но записи, визиты, продажи и ROMI.

Покажем, где ваша клиника теряет пациентов и рекламный бюджет

Проведём первичный разбор рекламы, сайта и воронки и определим 3–5 точек роста.

Получить разбор →

Без обязательств и продажи «в лоб». Сначала разберём цифры и поймём, есть ли смысл работать вместе.

Бесплатный разбор

Расскажите, что хотите улучшить

Контактные данные используются только для связи по вашему запросу.